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A geração de leads é um processo de identificar e cultivar potenciais clientes interessados em seu produto ou serviço.

Um ERP conectado e com armazenamento em nuvem é uma ferramenta fundamental para garantir a boa experiência do cliente na sua jornada...

Com o MonitChat, é possível unificar todos seus canais de atendimento e transformar em uma coisa só, é isso mesmo!

Precisou trocar o número da sua empresa, e não sabe como divulgá-lo da forma correta? Nós da VipPhone Softwares, iremos te passar dicas...

Os sistemas VoIP fazem chamadas usando a internet, ao invés da central telefônica ou rede fixa. Além das chamadas de áudio.

Por isso, ter um bom conhecimento sobre essas duas estratégias de Marketing e saber como usá-las corretamente de forma inteligente.

Garanta o sucesso do atendimento da sua empresa com o MonitChat da VipPhone Softwares, somos parceiros oficial do WhatsApp.

No último ano, 85% dos consumidores experimentaram essas interações por meio de novos canais de comunicação com as marcas.

A recente pesquisa sobre mercado online da Opinion Box, 55% dos brasileiros acham que a publicidade através do WhatsApp é bem-vinda

O atendimento ao cliente influencia diretamente na forma de como os consumidores se relacionam com o seu negócio.

O que é um Serviço de Atendimento ao Colaborador, ou SAC como é chamado.

Vamos lá? Para esclarecermos essa e outros dúvidas relacionadas ao Chatbot e a Inteligência Artificial.

A Plataforma MonitChat da VipPhone Softwares, permite integração com: WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram. Permitindo os colaboradores

Conheça as ferramentas MonitCall e MonitChat, elas são ótimas ferramentas para auxiliar sua empresa no atendimento! Acabe com suas dúvidas.

É fundamental para a sobrevivência de uma organização a comunicação, além de ter um bom relacionamento com públicos diferentes. A comunicaçã

Lançada em agosto de 2018, a API oficial do Whatsapp oferece mais recursos e possibilidades para empresas do que a versão Business,...