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Saiba mais: Como divulgar o WhatsApp da minha empresa?
Precisou trocar o número da sua empresa, e não sabe como divulgá-lo da forma correta? Nós da VipPhone Softwares, iremos te passar dicas...
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27 de dez. de 20222 min de leitura
Telefonia VoIP: O que é, e quais as suas vantagens?
Os sistemas VoIP fazem chamadas usando a internet, ao invés da central telefônica ou rede fixa. Além das chamadas de áudio.
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7 de dez. de 20224 min de leitura
Inbound Marketing e Outbound Marketing: O que é, e quais as diferenças?
Por isso, ter um bom conhecimento sobre essas duas estratégias de Marketing e saber como usá-las corretamente de forma inteligente.
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30 de nov. de 20223 min de leitura
Atendimento Humanizado x Atendimento Automatizado: Qual é o melhor?
Garanta o sucesso do atendimento da sua empresa com o MonitChat da VipPhone Softwares, somos parceiros oficial do WhatsApp.
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1 de nov. de 20222 min de leitura
Saiba mais: O WhatsApp no atendimento ao cliente.
No último ano, 85% dos consumidores experimentaram essas interações por meio de novos canais de comunicação com as marcas.
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26 de out. de 20221 min de leitura
Publicidade no WhatsApp: Qual a relação entre consumidores?
A recente pesquisa sobre mercado online da Opinion Box, 55% dos brasileiros acham que a publicidade através do WhatsApp é bem-vinda
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21 de set. de 20221 min de leitura
Como entregar um atendimento ao cliente com excelência?
O atendimento ao cliente influencia diretamente na forma de como os consumidores se relacionam com o seu negócio.
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14 de set. de 20221 min de leitura
Experiência do cliente: Qual a importância de um bom SAC?
O que é um Serviço de Atendimento ao Colaborador, ou SAC como é chamado.
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6 de set. de 20222 min de leitura
Conheça a diferença entre: Chatbot e Inteligência Artificial.
Vamos lá? Para esclarecermos essa e outros dúvidas relacionadas ao Chatbot e a Inteligência Artificial.
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31 de ago. de 20222 min de leitura
Chatbot: O que é e por que usar no meu negócio?
A Plataforma MonitChat da VipPhone Softwares, permite integração com: WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram. Permitindo os colaboradores
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23 de ago. de 20222 min de leitura
Como aperfeiçoar seus canais de atendimento e melhorar o atendimento ao cliente.
Conheça as ferramentas MonitCall e MonitChat, elas são ótimas ferramentas para auxiliar sua empresa no atendimento! Acabe com suas dúvidas.
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3 de ago. de 20221 min de leitura
Saiba mais: Porque a comunicação é essencial para as organizações.
É fundamental para a sobrevivência de uma organização a comunicação, além de ter um bom relacionamento com públicos diferentes. A comunicaçã
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10 de ago. de 20212 min de leitura
Escolha empresas parceiras do Whatsapp!
Lançada em agosto de 2018, a API oficial do Whatsapp oferece mais recursos e possibilidades para empresas do que a versão Business,...
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