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Inovação no Norte do ES: Espírito Summit reúne diversas mentes brilhantes, levando o Norte para o topo.
No último final de semana, tivemos a honra e o prazer de participar do Espírito Summit 2024...
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15 de abr.3 min de leitura
WhatsApp Business API: Revolucionando a experiência do cliente com personalização e eficiência
A principal função da API do WhatsApp Business é permitir a integração do WhatsApp com diferentes plataformas, incluindo sistemas de gestão.
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12 de jul. de 20235 min de leitura
Saiba mais: Como os discadores automáticos podem impulsionar as vendas da sua empresa
Além de fazer as ligações, os discadores automáticos têm outras funções legais, que variam dependendo do modelo da ferramenta.
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3 de jul. de 20235 min de leitura
Segurança Cibernética: Medidas para proteger a rede e os dados da sua empresa
A segurança cibernética é uma preocupação crescente em um mundo cada vez mais digitalizado. Empresas de todos os tamanhos estão expostas...
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28 de jun. de 20236 min de leitura
Automatização: Como aproveitar os softwares de atendimento ao cliente?
A implementação da automação no atendimento tem como objetivo reduzir a necessidade de intervenção do agente durante o processo...
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21 de jun. de 20233 min de leitura
Dia do Profissional de Mídia: Impulsionando a comunicação na Era Digital
No dia 19 de junho, comemora-se o Dia do Profissional de Mídia, uma data importante para reconhecer e valorizar aqueles que trabalham...
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7 de jun. de 20232 min de leitura
URA Personalizada: A Transformação do atendimento no E-commerce
Ao implementar uma URA personalizada no e-commerce, é importante seguir algumas melhores práticas para garantir uma experiência positiva....
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24 de mai. de 20233 min de leitura
Automação: O poder dos Chatbots na transformação do atendimento Clínico e a experiência do paciente.
As inovações em saúde estão apenas a um clique de distância. Descubra como nossos Chatbots podem revolucionar o atendimento da sua clínica..
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17 de mai. de 20235 min de leitura
Saiba mais: Dia Nacional das Telecomunicações
No dia 5 de maio, o Brasil celebra o Dia Nacional das Telecomunicações, uma data que nos convida a refletir sobre o papel essencial...
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10 de mai. de 20234 min de leitura
Clínica Médica: A importância da Telefonia IP no atendimento das Clínicas.
O MonitCall oferece umas ferramentas bem avançadas, que ajudam a melhorar a qualidade do atendimento e a satisfação dos pacientes...
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26 de abr. de 20234 min de leitura
Atendimento personalizado: A chave para construir relacionamentos duradouros com seus clientes.
Para conquistar a fidelidade do cliente, é importante oferecer atendimento personalizado.
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19 de abr. de 20232 min de leitura
Saiba mais: E se as vendas crescessem 20x mais pelo WhatsApp?
O WhatsApp pode ajudar a aumentar as vendas da sua empresa, proporcionando um atendimento mais personalizado e eficiente...
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12 de abr. de 20234 min de leitura
WhatsApp: Transforme os resultados do seu negócio com essas dicas valiosas.
As empresas estão usando novas tecnologias para se comunicar melhor com os clientes, e o WhatsApp é um dos apps mais populares no Brasil.
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29 de mar. de 20233 min de leitura
A importância da Telefonia IP para empresas distribuidoras.
Já cogitou em facilitar a forma com que sua empresa se comunica e reduzir os custos?
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22 de mar. de 20232 min de leitura
URA: A importância no atendimento das empresas.
Conheça nossa Plataforma de Atendimento: MonitCall, e descubra os diversos benefícios que ela pode entregar para sua empresa!
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27 de fev. de 20232 min de leitura
Saiba mais: Geração de leads e qualificações de oportunidades com Chatbot.
A geração de leads é um processo de identificar e cultivar potenciais clientes interessados em seu produto ou serviço.
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1 de fev. de 20232 min de leitura
Integração Sankhya: A importância de um ERP em seu negócio.
Um ERP conectado e com armazenamento em nuvem é uma ferramenta fundamental para garantir a boa experiência do cliente na sua jornada...
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25 de jan. de 20232 min de leitura
Saiba mais: Por dentro do MonitChat!
Com o MonitChat, é possível unificar todos seus canais de atendimento e transformar em uma coisa só, é isso mesmo!
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11 de jan. de 20232 min de leitura
Saiba mais: A importância de um Sistema de Call center em nuvem.
Na nossa plataforma 𝐌𝐨𝐧𝐢𝐭𝐂𝐚𝐥𝐥 é possível acompanhar a 𝐩𝐫𝐨𝐝𝐮𝐭𝐢𝐯𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞 de toda sua equipe de atendimento!
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4 de jan. de 20233 min de leitura
Saiba mais: Como divulgar o WhatsApp da minha empresa?
Precisou trocar o número da sua empresa, e não sabe como divulgá-lo da forma correta? Nós da VipPhone Softwares, iremos te passar dicas...
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